Review hãng Vietjet Air và những điều thú vị

Ngoài những cái tên tuổi lớn như VietNamAirlines,Bamboo Airway,…thì trong những năm gần đây Vietjet là cái tên nổi trội trong ngành hàng không của Việt Nam.Và bây giờ chúng ta cùng tìm hiểu xem các hành khách review hãng Vietjet Air có tốt không nhé

 

1.Vài nét về hãng Vietjet Air

-Vietjet Air là hãng hàng không đầu tiên tại Việt Nam theo mô hình hàng không thế hệ mới với chi phí thấp và cung cấp đa dạng các dịch vụ cho hành khách lựa chọn

-Hãng hàng không không chỉ vận chuyển hàng không mà còn cung cấp các nhu cầu tiêu dùng hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng thông qua các ứng dụng công nghệ thương mại điện tử tiên tiến

-Hiện nay Vietjet Air đang khai thác mạng đường bay phủ khắp các điểm đến tại Việt Nam và hơn 30 điểm đến tại Thái Lan,Singapore,Malaysia,Hàn Quốc,Trung Quốc,Nhật Bản,…khai thác đội tàu bay hiện đại A320 và A321 với độ tuổi bình quân là 3.3 năm

-Vietjet Air được xếp hạng là an toàn hàng không ở mức cao nhất Thế Giới với 7 mức sao bởi AirlineRatings.com,tổ chức uy tín chuyên gia đánh giá về an toàn và sản phẩm của hãng hàng không toàn cầu

-AirlineRating cũng đã trao cho Vietjet Air với giải thưởng:”Hãng hàng không giá rẻ tốt nhất vào năm 2018-2019″

-Vietjet Air nằm trong top 50 hãng hàng không toàn cầu về hoạt động và sức khỏe tài chính năm 2018

-Vietjet Air là thành viên chính thức của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế với chứng nhân An toàn khai thác IOSA,văn hóa an toàn là một phần rất quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp Vietjet,được quán triệt từ cấp trên lãnh đạo đến toàn bộ nhân viên toàn hệ thống

-Trong gần 7 năm hoạt động khai thác và phục vụ khách hàng Vietjet đã được vinh danh với 32 giải thưởng trong nước tại Việt Nam và 9 giải thưởng quốc tế lớn

-Bên cạnh các giải thưởng lớn và ghi nhận của thị trường trong nước,Vietjet Air cũng nhận được bằng khen của thủ tướng chính phủ dành cho đơn vị có thành tích trong sự nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội và Bảo vệ Tổ quốc

-Cờ thi đua của Thủ tướng chính phủ vì có công đóng góp xuất sắc cho sự phát triển của ngành hàng không Việt Nam

2.Về tầm nhìn và sứ mệnh của hãng hàng không Vietjet Air

*Về tầm nhìn

+Vietjet Air cố gắng phấn đấu trở thành tập đoàn hàng không đa quốc gia,có mạng bay rộng khắp khu vực và Thế Giới,phát triển không chỉ dịch vụ hàng không mà còn cung cấp hàng tiêu dùng trên nền tảng thương mại điện tử,là thương hiệu được hành khách tin dùng và yêu thích

*Về sứ mệnh:

+Khai thác và phát triển mạng đường bay rộng khắp trong nước và khu vực,quốc tế

+Tạo sự đột phá trong dịch vụ hàng không

+Làm cho dịch vụ hàng không trở thành phương tiện di chuyển phổ biến không chỉ ở Việt Nam mà cả quốc tế

+Mang lại niềm vui và sự hài lòng bằng sự hài lòng cho khách hàng bằng dịch vụ vượt trội,sang trọng và những nụ cười thân thiện

*Về giá trị cốt lõi: An toàn-vui vẻ-nhiệt huyết-đúng giờ

Xem thêm:Đặc sản bắc giang món ăn hấp dẫn nghe đã thèm

3.Những ưu,nhược điểm của hãng hàng không Vietjet

*Ưu điểm

-Dù là hãng hàng không mới  còn non trẻ nhưng Viejet đã tạo dựng nên một thương hiệu cho mình và có một số khách hàng lớn khách hàng nhờ chất lượng dịch vụ tốt

-Giá cả vừa phải chính là ưu điểm lớn nhất của Vietjet,điều này  giúp cho mọi người dễ dàng có cơ hội di chuyển bằng đường hàng không

-Ngày càng đa dạng về các chặng bay và các chuyến bay cũng được rải đều các khung giờ nên giúp cho hành khách thoải mái lựa chọn

-Dịch vụ ngày càng được cải thiện tốt và chất lượng hơn

-Chất lượng ghế ngồi được đánh giá tốt vì Vietjet luôn đầu tư làm mới hệ thống trang thiết bị và cơ sở vật chất

-Đội ngũ nhân viên được đào tạo với phong cách làm việc chuyên nghiệp,xử lí tốt trong mọi tình huống xảy ra bất kỳ

-Hãng hàng không Vietjet rất chịu khó tung ra các chương trình giảm giá vé,vé rẻ 0đ cho người mua có cơ hội sở hữu một chiếc vé đi máy bay với mức giá thấp

*Nhược điểm

-Delay(trì hoãn) có lẽ là nhược điểm lớn nhất của hãng này,tỉ lệ delay giờ bay của Vietjet luôn ở mức cao,đây là con số báo động đối với một hãng bay

-Các chiêu trò truyền thông là nhược điểm thứ 2 khiến Vietjet mất lòng nhiều người tiêu dùng

Xem thêm:Các vườn quốc gia ở Việt Nam nổi tiếng nhất định bạn phải ghé thăm một lần

4.Review về hãng Vietjet Air

*Về giá máy bay: Vietjet là hãng hàng không có rất nhiều giá rẻ cho mỗi chuyến bay,luôn có chương trình giá vé 0đ vào các khung giờ vàng nên rất được nhiều người hứng thú săn đón.Nếu hành khách muốn tiết kiệm trong việc di chuyển thì hãng hàng không là lựa chọn tối ưu nhất cho sự lựa chọn của bạn

*Về quy mô và độ phủ sóng: Chủ yếu được khai thác đường bay nội địa nối các tỉnh và thành phố lớn như TP HCM,Hà Nội,Đà Nẵng,…vì vậy,bạn có thể tự chọn mua vé máy bay thích hợp

*Về đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhân viên của Vietjet được đào tạo bài bản,nhiều kinh nghiệm và đặc biệt xử lí tốt mọi vấn đề xảy ra,có thái độ làm việc nghiêm túc,có trách nhiệm trong công việc và luôn nở nụ cười thân thiện với khách hàng.Ngoài ra nhân viên của hãng này có đồng phục tạo nên sự năng động và trẻ trung nên được đánh giá rất cao

*Quy định về hành lý kí gửi: Đối với hạng vé phổ thông thì mức hành lý được miễn phí mang theo của khách hàng là 7kg hành lý xách tay.Nếu có nhu cầu sử dụng thêm dịch vụ hành lý kí gửi,hành khách phải đặt mua tại sân bay hoặc mua online phụ thuộc vào cân nặng mà hành lý của khách kí gửi

*Về thời gian bay: Vấn đề này không được khách hàng đánh giá cao về thời gian bay trong vé,đa số các chuyến bay của hãng luôn bị trễ bay tầm 30 phút-1 tiếng.Vì thế khách hàng cần cân nhắc kỹ khi đặt mua vé của hãng tránh trường hợp chậm công việc

*Về không gian ngồi:Khá thoải mái và có sự đầu tư về làm mới hệ thống và trang thiết bị cơ sở vật chất.Trong nhưng năm gần đây Vietjet đã nâng cấp chất lượng tàu bay giúp khách hàng tận hưởng cảm giác thoải mái trong mỗi chuyến bay

⇒Với những thông tin review về hãng Vietjet thì khách hàng cũng có thể quyết định đặt mua chuyến bay phù hợp với nhu cầu của bản thân cũng như điều kiện tài chính của gia đình,mục đích của chuyến đi